关于服装销售的话术技巧

   2024-03-13 12830
核心提示:服装销售技巧和话术销售衣服技巧和话术销售衣服技巧和话术经典语句服装销售技巧和话术1. 第一印象很重要:既然你是在卖衣服,样貌要干净、整洁,穿上店里的新款服装,而且有礼貌地迎接客人。2. 带领客人逛街:询问客人的风格喜好,然后向他们介绍店里的款式和风格,帮助他们找到适合的...,茅台尚酱
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  1. 服装销售技巧和话术
  2. 销售衣服技巧和话术
  3. 销售衣服技巧和话术经典语句

服装销售技巧和话术

1. 第一印象很重要:既然你是在卖衣服,样貌要干净、整洁,穿上店里的新款服装,而且有礼貌地迎接客人。

关于服装销售的话术技巧

2. 带领客人逛街:询问客人的风格喜好,然后向他们介绍店里的款式和风格,帮助他们找到适合的选择。

3. 建立连接和信任:与客户建立连接和信任是非常重要的,要在谈话中展现诚实、知识和专业。

4. 知道如何强调产品特点:了解每个品牌的独特卖点,然后把他们高效地呈现给客户。

5. 建议搭配:根据客户的要求,给予他们搭配建议,让他们感到你对时尚的理解能力和专业知识水平。

6. 展示多款式样:如果客人不确定想要什么类型的衣服,可以给他们更多的选择,并让他们挑选自己喜欢的款式和颜色。

7. 搭配配件:为了帮助顾客完善任何外观,可以建议搭配相关的配件,例如:耳环、项链或腕表等。

8. 强调促销活动:利用所有促销活动来吸引更多的客户,例如:优惠券、折扣、奖励积分等。

9. 吸引忠实顾客:引导客户建立忠实度计划,提供免费礼品和折扣,提醒他们什么时候新的货品到达。

10. 承诺售前和售后服务:重要的服务和质量保证要体现地淋漓尽致,永远保证售前和售后服务的持续性,这将增加客户对你的信任度。

销售衣服技巧和话术

1.

刺激她们的购买欲望

以卖女装为例,我们可以先刺激女人对美的强烈需求,让女人们意识到衣服质量不好,样式不合适有多严重。

“女人要对自己好一点,衣服不要只图便宜一点的,一分钱一分货,质量不好的轻则引起皮肤过敏,严重地还会引发各种疾病。虽然这款衣服价位高一点,但是它的性价比很高,您穿出来还很显气质,可以放大您的气质和美丽,何乐而不为呢?”

你的顾客也只有意识到买便宜衣服的严重性,才能产生切实的需要感!

2.

放大顾客的优点

例如:我开店卖服装已经好几年了,我经常跑市场,对于服装的流行趋势我还是很了解的,你的衣服定位是中高端,穿上显档次的同时还可以显瘦,显腿长.....。

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3.

让顾客感知更强烈:

核心就在于描绘可预见的结果体验。就是你要提前把顾客穿上你的衣服的成效生动地描绘出来,以此来进一步拉起顾客的行动欲望。比如说你可以在顾客试穿之后拍照给顾客看,让她自己感受价值。

例如姐姐,这件衣服特别能衬托出你的气质,不信你可以试穿一下看看,咱家有落地镜,我也可以拍照给你看看,上身效果肯定很棒!”

销售衣服技巧和话术经典语句

一、建立良好的感情沟通

1. 见到顾客时要有热情的欢迎,把客人当做朋友,尽量使用微笑放松气氛。

2. 从客人容貌和言行当中找点自己可以谈话的点,建立起良好的沟通和相处关系。

3. 养成活跃的思维习惯,耐心地听取客人的分析和建议,作出及时的回复。

二、展示和售卖

1. 介绍服装的质地,样式,颜色等等来展示出服装的优良特点。

2. 询问客人的服装偏好,尝试根据客人的个性来推荐服装,以求让客人满意度最大。

3. 谨慎地了解客人服装需求,要真诚地一步一步耐心地引导客人筛选服装,而不是把所有服装都拿出来给客人看。

三、跟踪回访

1. 把购买服装的客人的联系方式记录下来,及时去跟踪回访,体贴服务,以证明店里的服装的质量和服务的好。

2. 不定期的一些促销活动,可以利用跟踪回访的机会给客户介绍详细的活动以及优惠信息。

3. 备注客户近期未购买衣服的原因,以努力改善顾客买衣服的感受。

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