怎样打电话给客户沟通话语呢

   2023-12-14 3520
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  1. 给陌生客户打电话,有什么好的技巧和方法
  2. 沐足技师怎么与客人沟通交流

给陌生客户打电话,有什么好的技巧和方法

给陌生客户打电话,这种低成本营销要冒很大风险!现代人早就被太多的信息轰炸搞得疲惫不堪,被动接受你的信息,有很大可能被拉黑骚扰电话。不过,万事皆有可能,只要注意以下几点,还是有可能成功的:

怎样打电话给客户沟通话语呢

1.别打电话别太早,老板有可能在睡懒觉;

2.吃饭时别打电话,防止影响客户吃饭;

3.午睡时间别骚扰客户,否则你死定了;

4.电话响5声后没人接,赶紧挂电话;

5.下班后别打电话……

6.节假日别打电话……

7.客户有可能心情不好时,别打电话……

剩下的时间,就看你的通话技巧(话术)了……

针对陌生客户初次电话拜访,有一套实战型的思路、策略、方法系统。这里老鬼为大家分享其中五个初次陌生电话拜访技巧,供大家参考、使用!

“打电话”,是用嘴巴说!所以,老鬼还是用视频和大家分享吧——

之后再用问题做提纲性梳理、回顾,以便于大家的再学习。

视频加载中...

提纲性梳理——

电话销售的五个技巧:

一、修炼自己语言的语气、强调、节奏,这是基础工作

谨记:有时候,客户是在听到业务人员说话的强调的一瞬间,就知道又来了一个烦人的推销电话。根本不听你说话的话术内容,就已经决定要挂断了!因此,说话的语气、节奏、强调等等的修炼是第一位的!

否则,对方根本不听!再好的内容呢,也是白瞎!

二、别因为对方的反应而乱了节奏

一定要清楚自己在与陌生客户初次通话时的目的!不能因为客户的某种语气、某种情绪、某个突如其来的问题、疑义、异议而乱了节奏。被客户带偏了!转而开始解释。

其实,你如果被带偏了,即使你解释的内容可能准备的挺好,对方也会听不了一两句就挂断你电话!

因此,别乱了阵脚、乱了节奏!

三、被太谦虚!

桂圆肉怎么蒸,蒸多久最好吃

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初次通电话,无用的谦虚、抱歉,只会让对方感觉你不自信!

这一点多说无益,自己揣摩!

四、别再说什么“好消息、您被邀请为贵宾”之类的话了!

“好消息、您被邀请”之类的词儿,都臭了大街了!鬼都不信了!你还上来就这么说,那是在主动给对方讨厌你的理由!

五、需要挖掘更深、更精准的客户痛点、关注点!

你的竞争对手,如果和你所说的话一样,那你说的话还会有效吗?

不仅是一种“正确的无效”,还可能因为听的太多了而想“吐”!

以上五点供大家参考!

要想真正的掌握陌生客户电话拜访的技能,需要我们沉下心来系统的研究。任何人都无法做到一篇文章、一段视频,让人大彻大悟。谁如果能够做到......鬼都不信!

您也不要指望从网络上找到这样的玩意儿!

还是沉下心来,将“电话销售、电话沟通”这种“大”的没边儿的问题,拆解了!一点一点的进行为好!

欢迎大家【关注】老鬼,每天和大家分享销售、职场、口才、人脉类实战话题。在问答、视频、文章、火山等各个版块,不见不散。

也欢迎大家私信、留言,针对您所面对的各种问题提问。老鬼会尽力整理并分享自己的观点、建议、方法。

越多分享,越多收获!

沐足技师怎么与客人沟通交流

言语上的沟通是简单易行的,只要礼貌到位,问一问力度之类的,绝大部分足治疗技师都会做到,要想让更多的人认可,只有去做别人做不到的。

比如手法,其实大家相差不大,有的只是生疏与熟练之分,但有个问题差别就很大了,那就是“态度”!

同样的手法,不同的态度让同一个客人感受起来是完全不同的,这里的态度多指认真二字。

都知道按摩是一种静态被动的项目,客人需要的是舒缓放松,所以技师的指速不能过快,快了就会让客人感到紧张非常难受。

哪怕手法少一些,但每个手法都完完整整地做到位,下按时一定不能一下就让客人感到受力太强,因为他不知道你下面要按哪里,一下太大力肯定造成对方的紧张,还有大多数技师在做手、臂、头的时候,百分之八九十的动作都只完成三分之二,另三分之一则一滑而过,客人就会感到虎头蛇尾,去按摩的人最不喜欢没有被按透的感觉,也按了全部手法,但只停留在身体表面,那滋味很不爽。

总以为大面积做完了,剩下的细节部分不重要,大错特错,往往会成为整个过程的败笔,细节决定一切。

再说不要按照生硬的手法对待每一个客人,问一问对方一般喜欢多按按哪里,那么就投其所好,很简单,但需要用心。

任何一个行业都有杰出者,杰出的原因只有两个字,用心。

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