- 现在做销售怎么才能说服顾客
现在做销售怎么才能说服顾客
你用的这个说服这个词我不知道是有特指还是达成成交的意思，一般来讲应该是第二个。
销售就是和人打交道的学问，归根结底就是搞定人的事情，但是出于目前从事行业的职业道德，我们一般都是先把项目拿下来，然后高质量的交付，这是一个相扣的环节。
不同的行业销售的技巧不太一样，但总归是摸清客户需求，给到他想要的，甚至超乎他期望的。
第一步先把自己营销出去，你的言谈举止，你的为人处事，某些行业尤其需要专业知识，所以需要不断学习。
第二步才是营销你的产品，注意，我一直讲的是营销而不是销售，同时包含营和销。
我也是新手，随口说说，博君一笑尔。
客户从来不是销售人员说服的。简而言之，销售就是一个让客户从需要进化到想要的过程，也就是说要最大限度的挖掘客户对标的物的拥有的欲望，这个不是几句话就能说清楚的，需要销售人员在对客户基础信息的了解下，有所判断，并有的放矢。每个销售人员的天资，悟性，分析判断能力都有分别，可能相同的客户，在不同的销售人员处理情形与结果都不相同。只要以结果为导向，持续跟进，沟通，分析，最终都会有一个好的结果，即使这个客户没有搞定，那也一定会为自己积累丰富的销售经验，和谈判技巧。
在销售的过程中与客户交谈时，我们不要强迫顾客接受自己的观点，光靠技巧是不行的，还要设身处地的为客户着想，要灵活地应对，认真思考，勤于观察。
1、聊顾客得意之事
聊顾客得意之事可以让顾客的自尊心得到极大的满足让顾客觉得你就是他的知音，这样顾客才容易被说服。
2、和顾客交流时，你的每一句话都是带有目的性的，要适当说一些与销售无关的话，比如，拉拉家常，从而让顾客觉得你和他有一种亲近感，愉悦感，这样的聊天方式，能让顾客感觉到你和他特投缘，聊起天来特别轻松愉快。
3、在说服顾客的时候，一定要时刻面带微笑，保持热情，热情对待顾客，对顾客多一分关心，因为，热情是感情的“润滑剂”，你有一腔热情，就能消除顾客的隔阂，拉近自己与顾客之间的距离。
4、在说服顾客的时候，作为销售鱼员的自己一定要把话说清楚，要用肯定的回答，尽量不要或是避免兴许，大概等模糊的字眼。在向顾客介绍产品时，最重要的一点就是表达能力，让顾客容易接受，容易听懂。这样顾客才能被你说服。
说服顾客的理由或成交主张，这个需要设计的，举例说明：公司成立五周年，新客户冲值199元成为奥和派商贸至尊VIP会员，享受一年之内购酒水、粮油全部成本价，并且还赠送：
1.价值298元茅台白金原浆酒1瓶；
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还有其他好处，不再一一列举了。
这里公司还没计了后端其他项目、产品，成交主张也非常让人心动、无法抗拒。
如600元加盟项目经理，开启项目、产品、会员推广（奖励提成:毛利的80%）；
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整个操作流程不仅赚到钱，还招到许多代理商和精准客户。通过这场活动，不仅聚集了人气，还带来了财气。其实这个操作流程或思路可以用到很多实体行业。如服装店、水果店、饭店、酒店、理发店、美容会所、洗浴中心、KTV、汽车美容等。当然如果想生意更好、更火爆，还须多多学习更多有关会员卡的玩法。学习实体经济运营，让天下再无难做的生意，有兴趣加关注，一起学习成长。
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