做销售怎么和客户聊天技巧

   2024-08-21 563
核心提示:农资销售技巧和话术销售人员如何提高销售语言技巧并激发顾客的兴趣农资销售技巧和话术农资营销的销售技巧与话术一是将为农户着想放在首要位置。站在农户的角度,为农户着想,替农户算算细账,这是追求双方价值共同成长的正确思维。二是具有敢于自曝“缺陷”的思维。在营销过程中,经销商不妨...,茅台尚酱
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  1. 农资销售技巧和话术
  2. 销售人员如何提高销售语言技巧并激发顾客的兴趣

农资销售技巧和话术

农资营销的销售技巧与话术

做销售怎么和客户聊天技巧

一是将为农户着想放在首要位置。站在农户的角度,为农户着想,替农户算算细账,这是追求双方价值共同成长的正确思维。

二是具有敢于自曝“缺陷”的思维。在营销过程中,经销商不妨大胆自曝“缺陷”,实事求是的向农民介绍各种农资的性能和使用中的注意事项,特别是当一种新的农药和化肥面市后,不能总是卖瓜的说瓜甜,应在技术上指导农民,并告之使用者新产品的优势和不足之外,共同为农民选择对口的农资产品,而不要一味地只考虑自身的营销利润。

三是转换对象,“引导”农民的思维。农资价格上涨,当很多农户购买农资都是货比三家,应该主动地去了解过来农民农资的使用情况,让他们谈感受,并对农资使用中出现的一些情况和问题,共同谈看法,找到其中的共性进而取得农民的信任,多向农民介绍一些新产品的使用性能,并尽量提供一些选择的余地,而不应只去谈什么优惠,而应多介绍一些农民使用后的效果和增产增收的对比事例,只有这样才能吸引更多的客户,也可以进一步扩大自身的营销阵地。

四是转变过去等客上门的思维。一些大的化肥农药生产厂家,通过一些中间经销商,在农村开展的农资试验示范,已收到了良好的社会反响,他们手把手教农民使用技术,进行大田对比试验,让农民看得见、摸得着,受到农民的欢迎。

销售人员如何提高销售语言技巧并激发顾客的兴趣

【华迪为你深度解读】

华迪以做了几年的销售身份来看,销售语言的高低,能一定程度上决定开单率。

比如,我身边的同事,销售口才好的往往更愿意主动去接触更多客户,也更容易激发起客户的兴趣。那些口才略差一些的,往往自己不主动,更多时间是等着客户主动。

那么销售人员如何提高销售语言技巧并激发顾客的兴趣?

华迪给你详细做个分析。

一、销售语言技巧突破口在哪里?

以华迪个人看法,销售语言技巧除去必要的口才,比如说话顺畅简洁外,还可以从这两方面去突破。

1、多积累故事、段子、歇后语

一般情况下,你的专业水平如何,客户可以从你交谈的话题中能判断出来。

比如,你与客户聊天经常冷场,那么客户就会猜测你是销售新人。

比如,你与客户交谈甚欢,不管哪种话题,你都信手捻来,那么客户就判断的出你是专业选手。

在商品同质化的时代,客户更愿意与专业的销售员打交道,因为专业的销售员不仅能解决客户的问题,还能拓展客户的视野,更能让客户觉得靠谱,毕竟老业务一般不会轻易跳槽换行,那么以后客户使用产品碰到问题,自然可以寻求服务。

如何才能与客户交谈甚欢?

故事、段子、歇后语,这类聊天的法宝就可以用得上。

不管客户与你聊什么话题,你都能给客户以故事的形式再讲一遍,那么客户会喜欢不?

客户当然会喜欢!

因此要提升你的语言销售技巧,需要你平时多去积累一些故事、段子、歇后语等素材,日积月累,以后你会发现,你不管碰上哪类型的客户,你都可以交谈甚欢。

现实生活中,华迪的老板,目前就能达到这个水平,跟了他几年,我最佩服他的地方,也是这一点。

2、练声线

不知道你发现没有,有的人一说话,声线好听的不行。

比如,我们平时看节目,哪些声线好的主持人往往更能留住观众。

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因为他们说话的声音让人听的很舒服。

同理,作为销售员,如果你发现自己声线不够悦耳,那么可以去特训一下。

前两个月,华迪就接触了一个专业的讲师,她给我分享到,好听的声音都是练出来的,会有专门的方法,可以去一些专业的演讲机构学习,他们有专门的老师帮助你寻找自己最好听的声线。

声线变得更好,你自己说话也会更自信!那么你与客户交流时自然会表现的更好。

二、如何激发起客户的兴趣?

具备良好的销售语言技巧后,更好的激发起客户的兴趣,有下面2大技巧。

1、编一个产品顺口溜

作为客户,不愿意听一些繁琐复杂的产品介绍,他们更愿意听一些顺口有趣的产品顺口溜。

在市场上,我们可以发现,往往顺口溜很出彩的产品,都能聚集一批人围观。

那么同理,你是否能为你的产品编一个朗朗上口的顺口溜呢?

方法并不难,具体方法:

1、先在网上搜一批优秀的产品顺口溜

2、把你的产品套用上去,借鉴改造一下,然后为你的产品量身定制出一个新的顺口溜。

有了一个通俗好懂的顺口溜,你介绍产品,自然能激起客户对你产品的兴趣。

2、为客户多准备一些赠品

赠品不需要很贵那种,网上有很多一些小商品,就很吸引客户,你可以按照批发价,批发一些回来。

不要小看赠品,华迪亲测过,你给客户接受产品时,先送个小赠品,客户会更愿意听你介绍产品。

这个很好理解,毕竟拿人手短

你用赠品的形式让客户停留的时间更长后,你也能与客户交流的更深入,为你后续与客户交流打下很好的基础。

所以,你可以结合你目前的产品,看看找到一个可以搭配上的赠品,以赠品的形式,激发起客户的兴趣。

写在最后:

遇到问题,想解决方案,不断测试,最终就可以得到一个很好的解决。

希望上面的分析对你有帮助。

我是华迪,欢迎【关注】,专注职场、销售、创业的实战经验分享。如果你喜欢我的回答,欢迎点赞,评论,转发!

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