- 移动互联网时代,微信运营如何进行
移动互联网时代,微信运营如何进行
微信运营定义解读
微信运营是指负责微信的运营,包括个人微信和微信公众平台的建立,然后通过微信跟用户达到沟通的运营过程,前期通过人群定位,实现自媒体大数据,是信息时代所产生的产物。
微信运营工作内容
1、内容运营
内容来源一般有两种方式:第一种是转载、原创高质量内容,常见的公众号都是这种方式,另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化。(这里建议使用豆子编辑器进行微信文章排版,界面美观,节省时间,还可以赚钱!)
2、用户运营
用户运营,直接和粉丝打交道的人,最常见的是后台客服,相应的微信群管理员,还有公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号,是天差地别的,如果只有一个公众号,粉丝只会关注内容而已,如果有了一个随时互动的人,那整个账号就鲜活起来了。
3、活动运营
活动运营,结合微信和自身特点策划活动的人。其实几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉,好的活动确实能够带来很多新的粉丝,但在微信做活动会有很多风险。(如被微信判定为诱导分享会有封链接,甚至封号的处罚,故需要避免诱导分享的嫌疑)
微信运营作用
1、拉新,就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的,可以是策划和制造一个具有传播性的话题,可以是跟热点话题创作爆文,可以是投放广告,也可以账号之间互推。
2、留存,就是粉丝关注之后留下来,可以是你的内容粉丝喜欢,也可以是你能提供的服务粉丝刚好需要。总之先让新关注的粉丝不要取关,最终长期关注阅读你的内容,增加用户粘性。
3、促活,就是“促进用户活跃”,就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的公众号。你可以通过起一个更有挑逗性头条的标题吸引打开账号,可以做一些签到送奖品活动,可以做一些话题讨论组,总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。
以前我们一直认为,微信就是我们的聊天工具,现在都演变成微信运营了。这还真的多得社交电商的发展。
什么是微信运营?
简单点说,就是通过微信平台,运营好微信里面的用户,达到转化,复购,或者是品牌打造的目的。
微信运营工作内容
1.形象运营
微信的头像,昵称,个性签名,封面等等这都是给人第一印象的地方,要做好微信运营,首先就是要做好这里的修改。
昵称:要准确抵达,直接回答你是谁,你是做什么的。把你的名字,职业,公司,产品,所在地等关键词直接嵌进去。
比如:肖森舟+电商陈奕迅.北大讲师;书医吴庆等
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头像:识别度要高,可以使文艺小清新,旅游范,职业装等。
微信号:用手机号,QQ号做违心号,方柏霓拓展人脉
个性签名:填补昵称的不足,做一个详细的说明
定制个性化封面:这里应该用自己的定制的图片,避免重复。
2.朋友圈运营
内容就是你吸引粉丝的载体。只有有趣,有价值,有故事,朋友才不会屏蔽你,或者还会给你点赞。
朋友圈:图文并茂,1,3,6,9张图,文字不要折叠。
评论功能:善用评论功能,传递更多信息
软文为主:少发硬广,谁都不喜欢没意思的朋友圈
体验报告:软文体验报告,要详细,到位,带上图
讲故事:用故事的形式发广告
3.用户运营
很多时候,客户都是聊着聊着就成交了。这说明社交电商真的来了,而且还在爆发。我们需要的是更多的时间,去了解我们的朋友,给他们打标签,了解他们的性格,生活,工作。
用户视觉:从用户的角度,不断完善你能提供的价值。
个人品牌:打造个人品牌,一定要一技在手,那个是你最擅长的就宣传最擅长的能力。
4.活动运营
活动运营,结合微信和自身特点策划活动的人。活动的作用,就是是不是激活一下我们潜水的老客户。要预热,要劲爆,要有诱惑力。
未来粉丝越来越珍贵,不只是粉丝的质量要高,你的运作质量也要高,不然别人会抢走。
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