做销售怎么和客户聊天核心方法概论

   2023-12-02 468
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  1. 4s店销售顾问怎么跟客户聊天
  2. 刚做电话销售,就天天打电话,应该怎样找到一个话题,可以快速的和潜在客户聊天呢
  3. 一个新手业务员怎么和客户说话
  4. 销售人员该怎么跟客户打开话题

4s店销售顾问怎么跟客户聊天

4S店的销售顾问一定要学会和客户沟通,关键要做到有效沟通,这点非常重要和关键。当然,在沟通之前,先要根据自己的经验将客户类型做个分类,不同类型的客户要采取不同的沟通方式,主导型客户不要去激怒他,要多听对方意见。

做销售怎么和客户聊天核心方法概论

分析型客户要会引用例子去说服客户,社交型客户要会多聊一些双方感兴趣的话题来拉近距离。

刚做电话销售,就天天打电话,应该怎样找到一个话题,可以快速的和潜在客户聊天呢

我也是刚刚做电话销售 我是做空间和域名的销售 不知道你是做什么 我现在还在看资料 没开始打电话 听他们说多打电话 积累经验 然后做总结 逐渐的就会有一些自己的谈话技巧 你先听听同事都是怎么说 慢慢学

先介绍自己的公司和产品 然后大致了解对方的需要 给对方一个很好的理由愿意和你交谈 对客户提出的问题能够应付自如 在打电话之前,你首先清楚你针对的是怎样的客户,写一个电话脚本,明确你打这个电话的目的,想好你该说的话,该问的问题,以及可能的回答。

不要一开始就让客户回答要不要的问题,

关键是要有自信 明确打电话的目的 为了达到这个目的需要得到哪些信息

希望对你有所帮助 一起加油吧

一个新手业务员怎么和客户说话

1、先了解再说话

首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到销售人员想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从销售人员的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。

2、表示赞同

在讨论一个问题时,客户如提出自己的疑问或观点,不要直接回答问题,可以先说明自己的想法,比如说是这样想的,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到销售人员是和他站在同一个战线上。

3、抓住客户说话的重点问题

记住客户的具体异议,根据重点内容表述,详细了解客户需求,让客户通过重点问题来详细的说明原因。

4.引让客户了解销售人员

当客户明白销售人员的意思后,销售人员就可以把销售人员的销售拿出来了,想到并且说出客户的真正需求,这样客户就更加信任销售人员了,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

销售人员该怎么跟客户打开话题

谢谢邀请。

这个问题其实很简单,我以前乜做过销售,对于一个销售人员来说,经常要和客户打交道,不管是哪种销售,见客户之前,首先要做足功课,第一,得体的着装,要复合一个销售人员该有的仪容仪表,第二,要了解客户的经营状况,产品的性能特点,及客户的喜好。这些是作为一个销售员基本的常识必备课。

和客户见面首先问好客户先,介绍自己及供职的公司。可以和客户像平常一样谈气天,或者谈时下热点,或者谈车,只要是客户感兴趣的话题都可以谈。或者多夸夸客户的言谈举止,及经营有方,再延伸到主题上,不要急于推销产品,而要给客户留下你的印象,只有客户了解你,喜欢你,才会对你的产品感兴趣,进而才会接受你的产品。如果你是新手,见让你多逛商场,多和前辈多学习,看看营销视品。

我是银兰,谢谢邀请。

十大不建议买的酱香白酒

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其实这个问题,我建议你看一看我写的【销售聊天话术】专栏,主要就是讲“你见客户聊什么,怎么打开话题“的相关内容,均是我销售工作中实践过的宝贵经验(点我头像进“我的主页”——选择底部右下角“聊天话术”专栏)

你想快速和客户打成一片,有共同话题,前提是:你懂的知识要多一些,如果你没有知识沉淀,你是很难和客户聊在一起的,话不投机半句多,别人讲的你也未必听得懂,搭不上话,很尴尬的。


需要说明一点:销售的忌讳是“交浅言深”,你不需要第一次去见客户,就奢望和他快速处成朋友,然后没话题随便找话题聊,这不好,我吃过亏,记得当时还被客户“教育”了。

有一种拜访策略是“频见短谈”,如果没有技术探讨,每次去和客户聊20来分钟,就可以考虑撤了,这20分钟内,差不多你聊了产品就没剩多少时间,所以即使你嘴巴笨,也不会显得太尴尬。

记住:你去拜访客户,一定要提前做准备,不要靠现场反应,这会让你容易出丑的!

怎么跟客户打开话题?我为您做一个示范:

“李总,又见面啦,呵呵,你的气色看起来真不错,平时应该很注意保养身体吧?”

李总回复:“是啊,人到中年,身体各方面不如以前啦…”

“是是是,我也有明显感觉,这不,也开始注意这方面了,前几天看了一本书上说,耳廓长、耳垂大,耳朵气色明亮润泽,是“长寿耳征”,李总,这跟您很吻合哦,长寿…”

当你发现客户的耳朵并没有耳廓长、耳垂大,我们就不要拿耳朵来说事儿,可以转移到此客户其它好的方面,比如“眼晴”、“嘴唇”等。

如“是是是,我也有明显感觉,这不,也开始注意这方面了,前几天看了一本书上说,眼睛黑白分明,眼睑略黄,精彩内含,说明人体肝功能很好(肝开窍于目),李总,你的眼睛烔烔有神,猜想您的肝功能应该非常好…”

或“是是是,我也有明显感觉,这不,也开始注意这方面了,前几天看了一本书上说,口唇红润,唇四白亮泽,鼻尖是明亮润泽的黄,说明人体脾胃功能很好(脾开窍于口),李总,我猜想您的脾胃功能应该非常好…”

上面,就是用中医养生知识和客户交流,你这方面知识懂得越多,你越能更灵活的和客户聊天,你不要觉得很难,其实不会,只要你每天睡觉前有30来分钟看一看此类相关书籍,不出3个月,你就能和客户聊上一两句。

以上,供你参考,更多更详细、不同角度的内容,你可以看我的【销售聊天话术】专栏(点我头像进“我的主页”——选择底部右下角“聊天话术”专栏)

希望对你有用,谢谢。

以上就是酒商网93wang.cn整理最新关于《做销售怎么和客户聊天核心方法概论》的全部内容,酒商网每日更新白酒知识,洋酒文化,葡萄酒红酒产区知识以及酒水加盟招商信息。

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