在中国这片热土上,有一个由“雷布斯”和“郭菲特”联手投资的公司引人注目。六年前的天使投资,雷军注入了400万元,开启了他在企业级服务市场的独特布局;两年前,郭广昌以亿元的投入,为这家公司的成长注入了新的活力。如今,这家公司估值高达40亿元人民币,即将在今年国内上市。
这家公司的名字是和创科技,是中国企业级移动销售云服务的佼佼者。其旗下的“红圈营销”移动销售云服务应用软件,已经深入到40多个行业,为众多知名企业如新希望六和、分众传媒、泸州老窖等以及超过35000家中小企业提供了精准的服务。
几天前,和创科技的CEO刘学臣来到成都,寻找更多志同道合的渠道商,为即将推出的红圈营销平台打下坚实基础。他毫不掩饰地表示,开放共享是做大做强的关键。他坦言,未来自己持有的股权将降至10%以下,更多的机会将分享给公司员工和合作伙伴。
刘学臣与雷军私交甚笃,他们共同的理念是寻找“靠谱的人”。而对于投资者来说,除了人,项目的定位也至关重要。从2009年开始,刘学臣就定下了和创科技(图搜天下的前身)的定位:专注移动销售管理应用。他深知在移动互联网刚刚起步的时代,要想成功就必须极致专注。经过数年的努力,和创科技成功地把一些大型企业才能享用的软件通过SaaS模式标准化配置,推广到中小企业,如今服务的企业客户已超3.5万家。
随着业务的不断发展,和创科技始终面临着如何持续采集客户需求、精准解决痛点的问题。对此,刘学臣解释道,他们从VIP客户入手挖掘需求,一个VIP客户往往能带来千余个需求。至今,他们已经整合了42个细分行业、1000家标杆企业的最佳销售实践方案。这些方案被转化为不同需求模块,以满足不同类型和行业中小企业的需求。而为了确保满足这些需求,和创科技的研发投入达到了销售额的25%,这一比例甚至高于美国的Salesforce。
刘学臣对行业的深度理解体现在他对销售管理的痛点剖析上。以快消品进入超市为例,他详细介绍了如何通过红圈这样的移动销售管理应用来解决传统管理方式下的痛点。比如促销费用管理、销售位置的选择等都可以通过红圈营销应用进行实时监控和管理,大大提高了管理效率和准确性。
和创科技凭借其深入的行业理解、极致专注的产品定位以及创新的解决方案,已经成为中国企业级移动销售云服务的领导者。在未来,和创科技将继续携手其合作伙伴,共同开创更广阔的市场前景。业务员在超市内使用手机进行输入,通过语音识别技术,迅速将语音转换为文字并导入手机客户端,主管即刻能掌握各业务员的业绩情况以及超市的销售状况,包括哪些超市业绩提升,提升了多少。这样的反馈能迅速传达至基层,助力商品的调整策略。
以华润制药为例,该公司是和创科技的客户之一。在拥有3000多个医药销售网点的北京地区,终端拜访频率对销售量有着巨大影响。尽管华润制药有100多名终端业务人员,但主管们经常听到抱怨,如某些地方竞争激烈、促销成本高以及药品销售不佳等问题。通过红圈营销结合手机定位系统,发现实际上业务员并未覆盖所有3000多个终端渠道,甚至对A类、B类终端的拜访频率也严重不足。这一系统清晰地展现了团队的外勤拜访行为。
上述两个实例有效解决了终端拜访与销售执行过程中的痛点,适用于快消、医药、服装、化妆、家具、建材等拥有终端门店的行业。和创科技还针对农牧、化工、材料、软件供应商等技术服务行业推出了技术增值服务模块方案。针对建筑施工、家居装饰、暖通安装、消防安全等施工类企业,提供了施工安装模块方案。还有针对电梯、通信工程、机械、户外广告等行业推出的巡检维保模块方案。和创科技的理念可以总结为16个字:“信息采集,图表展示,数据挖掘,动态决策。”
优质产品和公司自然会吸引投资人的目光。企业级服务市场虽然发展缓慢,但前景广阔。当年雷军投资刘学臣的和创科技时便对此市场充满信心。尽管中美企业级服务市场存在至少10年的差距,但这同样是一个巨大的机会。和创科技已经获得了一系列知名投资人的支持,包括雷军、复星集团等。截至目前,和创科技已经完成6轮融资,估值约40亿元人民币,预计将在今年底前后上市。
刘学臣首次在经济学界提出了“蓝冰市场”这一概念。他认为,只有隐于水下的蓝冰才是创业的机会,而企业级服务市场正是这样一个蓝冰市场,将在不久的将来迎来爆发。和创科技的客户数量从1万多家增长到3万多家仅用了不到两年时间,这得益于产品成熟度的提高以及整个市场的成熟度提升。随着市场的不断发展,和创科技的市值有望持续增长。参照用友的财务软件市场渗透率,和创科技也朝着这一目标稳步前进。美国Salesforce的成功案例也为中国企业级服务市场提供了借鉴。随着和创科技的上市筹备,其市值目标有望达成。中国的中小企业众多,对企业级移动应用软件的需求强烈,这为和创科技等提供了巨大的市场潜力。深入拓展中国市场,Salesforce与和创科技或将开启新的合作篇章
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若Salesforce希望在中国进一步扎根并拓展业务,单纯依赖渠道商或自营已不足以应对本土市场的复杂性和需求。此刻,和创科技作为一个在中国移动销售管理领域的佼佼者,无疑成为了Salesforce不可忽视的重要合作伙伴。据相关人士透露,尽管目前Salesforce与和创科技之间的合作尚在初步接触阶段,但未来双方深度合作的可能性不容小觑。
在移动销售管理应用方面,和创科技凭借其在本土市场的深厚积累和技术实力,已经取得了显著的成绩。相较于其他应用型企业在规模和客户数量上的局限,和创科技的优势尤为突出。对于Salesforce而言,与和创科技携手,无疑将为其在中国市场的拓展注入强大的动力。
和创科技与阿里巴巴的紧密合作也为Salesforce带来了新的合作契机。通过阿里巴巴的“钉钉”平台,和创科技已经获取了一些核心资源,并将移动CRM与统一通讯平台进行了深入整合。这种合作模式不仅推动了红圈营销解决方案的更新迭代,还为市场推广带来了更广阔的空间。
回望和创科技的发展历程,从最初的困难到中期的人才瓶颈,再到后期的资金问题,每一个阶段都是企业成长的烙印。而刘学臣作为企业的掌舵人,对于未来的规划充满了信心。他坚定地表示,只要自己在CEO的位置上一天,就会继续专注于企业级移动销售云服务应用软件的发展,并致力于将客户数量提升到新的高度。在此基础上,和创科技还将进军大数据和金融服务领域,为企业的发展打开新的篇章。
以农牧业为例,和创科技通过大数据技术的应用,已经能够在数据层面产生实质性的影响。例如,通过新希望六和定制化产品的持续部署,和创科技能够大幅提升养殖端的管理能力,并通过养殖数据的采集推动产品可追溯数据链的建设。这种技术在提升企业管理效率的也为行业带来了更大的价值。
刘学臣的淡然财富观也为企业文化的建设注入了新的活力。他强调开放共享的重要性,并认同华为“以奋斗者为本”的精神。在他看来,财富的分配不应仅仅局限于顶层,而应广泛分享给公司的员工和合作伙伴。这种开放的观念不仅体现了刘学臣个人的价值观,也为企业的长远发展注入了新的动力。
刘学臣对于自己的企业有着独特的愿景。他希望能够将公司打造成一个真正的上市公司,并在未来回到北大继续教书。这种结合了实战经验和理论教学的愿景,展现了刘学臣对于企业和教育的独特理解。对于Salesforce而言,与这样的企业领袖合作,无疑将为双方带来新的发展机遇。华西都市网 罗曙驰
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