- 销售技巧和话术聊天怎么切入话题
- 销售押韵顺口溜
- 做实在人,就要说实在话 ,销售如何说顾客才会听
销售技巧和话术聊天怎么切入话题
1.了解对方兴趣,选择共同话题.对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。
2.以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的感情。
3.不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言
销售押韵顺口溜
答:销售押韵顺口溜有很多。如:
公司老总真威风,
带着小蜜全球通;
部门经理多风情,
包个二奶神州行;
部门主任也不傻,
泡个情人充值卡;
一般员工兜里空,
拉上老婆本地通。
买卖不算帐,生意难兴旺。
不怕不赚钱,就怕货不全。
见人三分笑,客人跑不掉。等等等。
优秀的销售员应具备销售管理5大要素分别是:
1、客户:客户是后续一切的基础,忠实且有影响力的客户会为未来业务的发展起到至关重要的作用。
2、产品:产品的两个基础要求是要符合客户要求,且为高品质产品。
3、价格:价格定位要合理,要能够在促使销量最大化的前提下保证品牌地位。
4、推广:推广要讲究方式方法,既要达到设定的目标,又要避免引起潜在客户的反感。
5、服务:优质的服务可以产品在激烈的竞争中脱颖而出,也能够留存住更多的客户。
做销售顺口溜
祝:三欣袜业客户财源广进,日进斗金;走一走转一转,不买可以看一看;南来的北往的去过美国的到过香港的,;走过南的闯过北的,游过山的玩过水的,;留过学的访过美的,大马路上亲过嘴的;看一看走一走,不买可以瞅一瞅;看街头美女一大堆,;不如来看纯棉袜3双只卖10元不算贵,经济又实惠;纯棉袜子几年前,火车上面做宣传来推广,10元卖3;你要说你没看到,你当时可能在睡大觉;祝:三欣袜业客户财源广进,日进斗金。
走一走转一转,不买可以看一看。
南来的 北往的去过美国的到过香港的,
做实在人,就要说实在话 ,销售如何说顾客才会听
个人观点,抛开说话技巧不谈,想让客户听你说话,关键是说顾客想听的话而不是你自己想说的话,看似一句无用的废话,可很多人并不会用。
那么,客户想听什么样的话呢?我想不外乎以下几种:
卖酒销售话术怎么写吸引人
卖酒开场白怎么吸引顾客卖酒背熟10句开场白话术七夕卖酒销售话术推销酒的技巧和话术卖酒开场白怎么吸引顾客首先开场白介绍自己就行,包括你叫什么名字,是做什么酒的。重要的是语速要适中,要不卑不抗,自信点就行。第二个问题面对柜台的时候直接说明平意就可以,如果对方素质差或态度不好...,茅台尚酱
夸奖、赞美、恭维的话
对自己有好处的话
与自己有关的话
技巧1:赞美术
有个小故事,某人被任命去外外地做官,向老师拜别请教为官之道。老师说:“现在这个世道,只会做事、不会说话行不通,以后见人记得给他戴顶高帽子就可以了。”某人回答到:“老师说得不错,现在的社会上像老师这样不喜欢戴高帽子的有几个人呢?”老师很高兴。回到家,他告诉妻子说:“高帽子已经送出一顶了!”。
面对顾客,真诚的赞美,是拉进客户关系的重要一环,谁都喜欢听好听的,尤其是自己取得的成绩或某些优势,被人认同时,我们往往会觉得对方更懂自己。
技巧2、对自己有好处的话
做销售,无论你是卖产品还是卖服务,你都是想把别人钱包里的钱变成你自己的钱,这就要用你的产品或服务来交换,如果你只是一味的考虑自己,结果肯定好不到哪去。
比如有朋友在朋友圈里发“亲,还差2单,要不然就要被开除了”,这种销售只能说是小白,谁在乎你会不会被开除,你要告诉别人,下这2单有什么好处,比如,“亲、经老板特批、最后2单8折,优惠只有1周”,这样,你强调的就是对方可能获得好处,“8折”,而且这个优惠只有一周、只有2单,这种小技巧的特点是,优惠时间不能太长,否则给了别人太多等待时间,第二是优惠要不容易获得,不是满大街都可以看到的那种优惠小广告,要强调是老板特批。
总之,销售人员首先要说给到对方的好处,而且这个好处不容易获取、这个好处不能太假。
第三、与自己有关的话
我们经常听到这样的话“关我毛事”、“关我啥事”,所有人都只关心与自己有关的事,毕竟我们的时间和精力都是有限的,没有人愿意听你唠唠叨叨说一大堆,除非是朋友之间的唠嗑,做销售尤其是零售,30秒内如果你不能打动顾客,顾客就可能成为别人家的顾客,如何在30秒内打动顾客呢:说与顾客有关的话、深度挖掘顾客的需求,比如可以看看老大娘买李子的故事:
大娘上街买水果,她对小贩说,“杏儿怎么卖?”,话还没说完,小贩就说,“我这儿的杏又大又甜,不甜不要钱,多买还可以打折”,大娘摇了摇头,换了一个摊位。
大娘:“杏儿怎么卖?”,
小贩:“你要买杏啊,要脆的还是熟的?”
大娘:“我要脆的,酸的”
小贩:“好的,你先尝尝”,边说边递了一个绿油油的给大娘。
大娘一咬,的确很酸,酸的口水都流下来了,于是她买了一斤。
大娘满意的提着杏准备回家,碰到一个摊位上的杏也不错,就随口一问:“杏儿怎么卖?”
小贩:“大娘,你要买杏啊,要脆的还是熟的?”
大娘:“我要脆的,酸的”
小贩:“ 大娘,你为什么要买酸的呀,大家不都是喜欢吃甜的吗?”
大娘:“不是我吃,是买给儿媳妇”
小贩:“啊,原来你儿媳妇喜欢吃酸的,你这个婆婆对儿媳妇太好了!”
大娘:“ 也不是,是儿媳妇怀孕了,想吃酸的”
小贩:“像大娘这样对待儿媳妇这么好的人太少了,你儿媳妇一定会给你生个大胖孙子的,女人怀孕期间要多补充维生素,可以买点猕猴桃给她吃”
大娘:“给我来一斤猕猴桃”
自己体会一下吧。
第四、销售沟通的5个小技巧
第一招:放松
我们前面讲过,销售是一个不断试错的过程,因此不管面对什么样的客户都不能紧张,只有放松才是最好的状态。
放松最好的方法就是坚持“无欲则刚”原则,过于奢求别人、过于在意结果,都不可能做到无欲则刚,保持一种试错的心态,才可能做到真正的放松。
第二招:自嘲
自嘲是人生的智慧,放低姿态,就会被更多人喜欢。有时候缺点是往往是最大的亮点,高晓松自称矮大紧后,就没人愿意骂他了。这个时代不缺大帅哥,大美女,缺的是有特色、有个性、会自嘲的人。
第三招:尴尬每个人大多都会遇到尴尬的事情,例如钱包被偷了几天没吃的,和女孩子说话会脸红,这些都是尴尬的经历,而这些尴尬的经历是幽默的源泉,你说一些尴尬事,在愉悦的气氛中,客户往往能够感受到你的真诚。
第四招:意外
意外是幽默沟通的核心,情理之中,意料之外。比如你给客户做展示汇报时,可以说“感谢大家的稀稀拉拉的掌声”,这样反而会刺激客户的鼓掌,生活中不要太一本正经,有时候不正经一点会让生活更加有滋味。该不按照常理出牌,咱就不按照常理出牌,情理之中,意料之外,你会发现客户会越来越喜欢你。
第五招:模仿
模仿客户经常使用的词语或手势,客户往往会认为自己的是最好的,比如我的一个客户,见谁都喜欢称老师,而不喜欢XXX工,如李工,所以当我称他为老师时,他脸上的表情无比激动,一种很受用、很受尊重的感觉,再比如有个客户说什么,只要是好的,都说漂亮,我也用同样的词语来赞美他的工作效率、赞美他的手下,他也很是受用。
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