商品销售技巧

   2024-06-15 1139
核心提示:销售有什么技巧销售有什么技巧人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。那么,销售有什么技巧呢?1、生客卖礼貌生客:一般所指的是第一次来或者对...,茅台尚酱
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  1. 销售有什么技巧

销售有什么技巧

人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。那么,销售有什么技巧呢?

商品销售技巧

1、生客卖礼貌

生客:一般所指的是第一次来或者对你的业务一无所知的顾客。对于这种客户你应该要待人以礼,用简短的话语让客户了解你和你的产品,用幽默的语言让他开心,只有他悬着了你,你才能有业绩。

2、熟客卖热情

越熟悉的客户你就越要热情,因为在不认识你到选择你,你的身上肯定是有一个值得她欣赏的东西,只要你够热情,服务周到,他们很容易被拿下的。

3、急客卖效率

现在的很多人都是在和时间赛跑,如果你帮助急客在有限的时间里买到他真正想要的东西,那你就是在帮他节约时间,为自己创造收益。

4、慢客卖耐心

说起耐心,我觉得是每个人都需要的东西,耐心不仅仅是做销售的人员所具备的,同时也是每个行业都具备的。但是耐心是起到成功的基石,做事都得一比一个脚印,稳中才能求胜。

5、犹豫卖保障

很多人都遇到过这样的顾客——犹豫,犹豫是因为他拿不准主意或者有选择困难症,这时你需要帮他下决定,当然是可以根据他的个人气质为他量身定制。

6、随和卖认同感

任何一个东西都需要得到别人的认同,只有得到了别人的认同,他们才会给你带来利益,才会给你介绍熟人来购买,所以,获得客户认同是成交的先决条件。

7、有钱卖尊贵

很多有钱人买东西,他不需要折扣,也不需要物美价廉,他要的就是一种身份的象征。或许是华而不实的、也许就是因为喜欢……。对于这样的人你尽管把镇店之宝推荐出来,人家不缺钱。

8、没钱卖实惠

一般进店来购买东西的顾客,有有钱的,也有没有钱的。那么,没有钱的人一般都喜欢物美价廉的东西,这种情况你就可以薄利多销,让点利给客户,如果用好了,那就是免费的宣传。

9、豪客卖仗义

我们身边不缺乏爽快之人,如果你遇到这类客户你就要记住,在我们能让利的范围内,不要斤斤计较,这样会得不偿失。人家爽快,你就要比顾客更爽快,这样你的成交率就大了。

10、小气卖利益

做生意,遇到小气之人,你不能做的比顾客还小气,因为利益是他唯一争取的要求,如果条件允许,满足他的一切要求。

古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么销售基本的技巧有哪些呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

一、想的技巧

  这种技巧是最巧妙的,做出来可能大家都觉得很普通,甚至有点小儿科,但关键就是你能否想到;人们对这种技巧的理解是:没有做不到,只怕想不到。

  哥仑布发现了新大陆,国王宴请哥伦布,众大臣作陪。国王和王后一直夸赞哥伦布,很多大臣都不以为然,甚至不服气。其中一个大臣说:“不就是发现了一块新的陆地吗?这有什麽了不起的,每个人只要驾船出海,一直向前走,看到陆地就上去插一面国旗,就OK了!”很多大臣都附和。哥伦布拿出一面镜子,拿来一个鸡蛋,对大臣们讲:“请问哪一位可以把这个鸡蛋竖立在镜子上面。”很多大臣,甚至国王都试过了,但镜子太光滑,就是立不住,这时哥伦布把鸡蛋的一头往镜子上一撞,鸡蛋破了,但却立在了镜子上面,哥伦布说:“世界上很多的事情就是这麽简单,每个人都能做到,关键是你能否想到。”

二、看的技巧

  这种技巧的目的是为了做给别人看的。当别人被这种技巧征服的时候,表演者虽然都简单的回答一句:“没什麽,就是熟练了。”但语气中却充满了炫耀。卖油翁的故事大家都知道;他为了证明,别人射箭的水平也没有什麽了不起。拿出来一个葫芦放在地上,又摸出一枚有孔的铜钱放在葫芦嘴上,然后慢慢地用勺子舀出油来往葫芦里倒,只见油像一条细线一样从钱孔中流入葫芦里,而那枚铜钱却没有沾上一点儿油痕。倒完,他直起身子说:"我这点技术,也没有什么了不起的,不过就是手熟罢了。"

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三、做的技巧

  对于做事情,总结出来的技巧虽然很多,但归结起来也无非就是专一和坚持的强调。愚公移山是这方面的典范。愚公快九十岁了。他家的门口有两座大山,一座叫太行山,一座叫王屋山,人们进进出出非常不方便。最后一致决定:把山上的石头和泥土,运送到海里去。愚公的哲学是:“我虽然快要死了,但是我还有儿子,我的儿子死了,还有孙子,子子孙孙,一直传下去,无穷无尽。山上的石头却是搬走一点儿就少一点儿,再也不会长出一粒泥、一块石头的。我们这样天天搬,月月搬,年年搬,为什么搬不走山呢?”现在的销售技巧实在是太多了。百度中就可搜索到150万个以上关于销售技巧的网页,你真的可以熟练掌握各种销售技巧吗?你能够真正知道所有销售技巧都是一个奇迹。销售技巧看起来都是很有道理,甚至激动人心的。销售的书籍更是技巧的集成,无巧不成书啊!正是技巧的华丽和复杂,把企业深陷在销售的泥潭里,无限期的推迟了从销售到营销的进度!

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1、沉稳的心态。

很多销售员刚做销售的时候,普遍会有这种心理:感觉客户高高在上,自己跟客户的差距很大,所以导致自己拜访客户的时候总是畏手畏脚,生怕就出一点什么差错导致丢单。

其实这种心理是非常正常的,因为心态没有摆正。

一名优秀的销售员一定是一位超级厉害的心态管理大师,这里说的心态不是指紧张,害怕等等,而是说的跟客户的“气场”能量等级。

做销售一定要树立这个心态:你跟客户是平等的,大家都是两个脑袋一个肩膀,大家都是两条腿走路的人。你去拜访客户不是求着客户买你的产品,而是去帮助客户成长的,因为你给客户提供了多一次的选择机会和多一次的对比,你给客户充当价格磨刀石,你给客户提供一次乙方杀乙方的机会。你给客户提供了巨大的价值,你要始终坚信着,你的产品能够给客户带来实际的价值。你不是求着客户,当客户拒绝你的时候,没有关系,是客户的损失不是你的损失。

做销售不能总想着,你跟客户的差别是客户和供应商,而是朋友跟朋友的关系,你们之间是公平的。

2、销售=人情做透+利益驱动。

客户买你的产品需要满足两个条件:需求和购买力。客户首先是有需求,然后客户再有购买力,如果客户有需求没有购买力,或者是有购买力没有需求,这些都是扯淡,即使合作也不会太长久。

做销售不仅仅要跟客户关系好,客户认可你相信你,还需要满足你提供的产品价值对于客户而言是有价值的,客户买你的产品一定是可以从中获的利益(直接利益和间接利益)。

销售技巧没有最好和更好,只有最适合。因为每个人的销售能力不一样,阅历不一样,为人处世的方法不一样,脾气不一样,情商不一样,客户的要求不一样,客户的脾气不一样,客户的产品属性不一样,客户的公司属性不一样,客户的脾气不一样,所以一些特定的销售技巧只要符合自己就是最好的。

通常来讲,人情做透又可以分为好多种技巧,比如:给客户发周末愉快短信 ,攻心术,给客户提供增值服务,给客户送礼物,请客户吃饭,陪客户娱乐,满足客户的需求和爱好等等。只要符合自己的客户,最终能搞定客户就好。

利益驱动也可以细分为很多种,比如:公对公利益驱动,私对私利益驱动。公对公利益驱动表现为:公司合作能给公司带来的价值和成长,市场占有率,用户需求,公司的发展前景,公司的利益点,公司的明确获益,为客户节省具体金额等等。私对私利益包括:回扣,购物卡,直接好处,客户的晋升机会,客户的职业发展机会,老板会怎么看待这件采购都是事情,职业风险,销售员和客户的私人感情关系,帮客户解决私人问题等等。

3、销售额=客户群数量*转化率*单笔成交额。

4、三大攻心术。

5、给客户提供增值服务。

6、与客户的四大聊天话术,30秒开口引起客户的注意,50秒让客户第一次开口见笑容。

7、跟客户聊风水话题,老板级别的人物都信风水。

8、跟客户聊哲学、背古诗,拔高自己的身份,充分体现自身价值,让客户觉得跟你交朋友不吃亏。

时间有限,不一一赘述,本来还想着写完的,写着写着就快到下班的点了,下次有时间再补上,随笔而写,希望对你有帮助。个别错别字望谅解。

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